易商互聯(lián)提升港澳工程項目管理

一、公司簡介 

澳馬建筑工程有限公司是港澳地區(qū)大型建筑承建商之一，公司由馬萬祺家族作為主要投 資人建立的一家服務(wù)于澳門地區(qū)的大型承建商。致力于澳門大型基礎(chǔ)建設(shè)，為客戶提供工程 咨詢、設(shè)計、施工、維護工程服務(wù)。 作為澳門的大型承建商，投資在建項目包括 TN27 政府公屋項目，LOT V、KL 等私人發(fā) 展商的大型屋苑。公司建立一整套完整的質(zhì)量控制體系，高質(zhì)量、高標準完成各項工程，贏得各個業(yè)主的贊揚。

二、項目背景 

作為專業(yè)的工程承建商，公司擁有先進的管理理念和管理體系。隨著同時在建項目不斷 增多，協(xié)調(diào)各個項目部及公司各個職能部門的工作，材料送審供給是否及時，施工設(shè)備、施 工人員調(diào)配合理，質(zhì)量安全控制，工程進度控制方面的問題日益突出。因此，為了提高公司的管理水平，加大信息化管理的力度。作為 2010 年頭號需要解決的問題。澳馬公司經(jīng)過慎 重選擇，經(jīng)過多輪分析比較，選擇邦永項目管理軟件作為信息化管理的工具。 邦永公司作為國內(nèi)最大的項目管理軟件提供商，派出實力強大的實施顧問進駐澳門，對 澳馬工程公司進行全方位的調(diào)研，制定相關(guān)應(yīng)用方案。為其提供了項目管理軟件總包企業(yè)版本，主要功能包括計劃進度、合同管理、人力資源、設(shè)備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全 管理、文檔管理、領(lǐng)導(dǎo)工作室等十多個子系統(tǒng)。

三、業(yè)務(wù)分析 

為了保證澳馬建筑工程有限公司項目管理（信息化）成功實施，易商公司（項目管理咨詢專家）進行了 20 多天的業(yè)務(wù)需求調(diào)研，了解到澳馬建筑工程有限公司在項目管理工作中 希望在以下幾個方面加強提高： 

1、項目工作流程標準化 所有公司地盤人員，在清楚自已工作的基本流程，但作為公司的主營業(yè)務(wù)，建議應(yīng)形成 標準化的業(yè)務(wù)流程，并將其內(nèi)容制度化，為以后的具體項目工作提供指導(dǎo)。 

2、項目成本核算與財務(wù)分析 無論是從一個獨立的地盤項目角度，還是從公司整體的角度，都應(yīng)將項目的成本計劃與 跟蹤工作細化，將人力資源成本、費用、分判、主材設(shè)備等成本要素分解到項目各個工作環(huán) 節(jié)中。這樣才能為公司的成本核算與財務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 

3、項目相關(guān)部門、人員之間的溝通 每個地盤項目都涉及到項目部、材料部、財務(wù)部、成本部等相關(guān)部門，每個部門及相關(guān) 人員從不同的角度都需要了解項目各個方面的計劃與實際進度情況。 

4、項目的跟蹤報告機制 隨著項目工作的展開，項目各方面的進度、合同執(zhí)行情況、資金使用情況、人力資源調(diào) 配情況是公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理非常關(guān)心的問題，只有各個相關(guān)部門都及時報送相關(guān)的項目數(shù) 據(jù)，才能保障各領(lǐng)導(dǎo)及時了解項目的進展情況，進一步進行動態(tài)的分析控制。

根據(jù)澳馬公司的管理現(xiàn)狀和港澳地區(qū)的工程情況，易商咨詢顧問通過 2 個多月的需求調(diào)研和管理咨詢工作，為客戶制定了一套完整的應(yīng)用流程： 

1）公司領(lǐng)導(dǎo)對所有項目宏觀調(diào)控，通過系統(tǒng)動態(tài)生成的各類圖表對公司整體及各項目部的執(zhí)行情況實施了解控制。 

2）項目部通過計劃進度、材料管理、合同管理、質(zhì)量安全等模塊對各工程部的具體實 施進行監(jiān)督審核控制協(xié)調(diào)并制定項目標準工作流程。 

3）各工程部制定各自詳細的工期、工程量、材料進場、費用計劃，并每周填報實際進 度。按照質(zhì)量、安全模塊提供的標準程序進行施工，填定相關(guān)表格，做到事前控制。在材料 模塊中填寫領(lǐng)料單。 

4）材料部根據(jù)材料管理模塊匯總的材料進場計劃制定送審計劃，詢價，多次送審后， 生成采購計劃，進行本地或異地采購，調(diào)撥，分配以保證材料供給的及時。使用比價功能達 到降低采購成本的目的。 

5）成本部負責(zé)使用成本核算模塊對投標、工程初期評估進行成本預(yù)算、施工過程中的 檢查統(tǒng)計、對業(yè)主、對分包、材料進度的核算、自營人員結(jié)算。達到控制成本的目的。 

6）財務(wù)部運用財務(wù)管理模塊，對平常合同、項目等款項的收支進行管理。 

7）質(zhì)安部依據(jù)公司質(zhì)量的內(nèi)容將相關(guān)質(zhì)量指標流程錄入系統(tǒng)，定義項目交付成果、質(zhì) 量要求，對各工程部的項目質(zhì)量安全進行評審驗收。

四、港澳工程與國內(nèi)工程的區(qū)別

港澳地區(qū)由于管理體制和資源情況與國內(nèi)工程企業(yè)的項目管理有一定的差異，主要體現(xiàn) 在以下幾個方面： 

1、材料物資部分 港澳地區(qū)工程主要采用“英式標”做法，采用 BQ 加上材料送審。BQ 確定后，列出材料 清單，單內(nèi)主材部分都需要送審確認后才能進行采購。目前，國內(nèi)工程基本沒有采用這種方 式。每次材料送審都必須經(jīng)過業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理多方共同確認后才能應(yīng)用到項目中去。 

2、人員管理 港澳地區(qū)工程普遍存在人員短缺的情況，特別是特殊工種短缺較為嚴重。進而需要在國 內(nèi)進行聘用，而作為港澳地區(qū)的工程公司，外勞人員都是有限定配額的，不能不受限制的聘 用外勞。而對于不同工種的人員調(diào)配就變得非常重要。人員調(diào)配的好壞直接影響到工程的進 展情況。

五、系統(tǒng)架構(gòu) 

公司設(shè)立專門的機房，服務(wù)器架設(shè)在機房中。服務(wù)器接入 10M 寬帶。公司各個部分及各 個項目部通過寬帶接入服務(wù)器。 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、代理服務(wù)器均架設(shè)在機房的服務(wù)器中，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一進行維護。

客戶評價 

通過半年的現(xiàn)場實施，澳馬建設(shè)工程有限公司全面上線 M3項目管理系統(tǒng)的各個模塊， 在實際工作中成效顯著： 

※ 實時掌控項目進展，計劃進度得到有效保障。 

※ 人員調(diào)配合理應(yīng)用，使得有限的人力資源得到最有效的使用。 

※ 成本狀況及時反映，便于領(lǐng)導(dǎo)進行決策。 

※ 項目出現(xiàn)問題得到及時反饋，利于各個項目干系人及時處理。